Kaikki ajankohtaiset

Digitaaliset palvelut

|

Kuntarahoituksen uusi asiointipalvelu julkaistaan pian

Kuvituskuva, jossa kaksi henkilöä katselee tietokonenäyttöä

Vuosien aikana asiakkaillemme tutuiksi tulleet rahoituksen hakemisen toiminnallisuudet siirtyvät osaksi uutta Kuntarahoituksen asiointipalvelua. Uuden asiointipalvelumme julkaisu tapahtuu arviolta lokakuun lopussa 2026.

Uuteen palveluumme kirjaudutaan vahvasti tunnistautuen. Sen myötä pystymme tarjoamaan aiempaa räätälöidymmän ja laajemman palvelukokonaisuuden, jossa asiakkuuden hoitaminen ja yhteydenpito hoituvat samassa paikassa.

Mitä uuden asioinnin käyttöönotto edellyttää?

Uusi palvelu ja sen käyttö on maksutonta. Palvelun käyttö edellyttää kuitenkin uuden palvelusopimuksen allekirjoittamista kaikilta asiakkailtamme. Asiointipalvelun sopimus on jatkossa asiakaskohtainen eli jokaisella Y-tunnuksella tulee olla oma sopimus. Lisäksi jokainen asiakkaamme tarvitsee palveluun vähintään yhden nimetyn pääkäyttäjän, joka pystyy hallinnoimaan Kuntarahoituksen kanssa asioivien käyttäjien oikeuksia.

Asiakkaidemme talous- ja rahoitusjohdolle on lähetetty sähköpostitse tarkempia toimintaohjeita 30.9.2026. Lisätietoja saat asiakkuustiimiltäsi. Ongelmatilanteissa olethan yhteydessä asiakaspalvelu@kuntarahoitus.fi.

Asiointi nykyisessä palvelussamme päättyy uuden palvelumme julkaisun myötä arviolta lokakuun lopussa 2026.

Kuntatodistuskaupankävijöiden osalta prosessi pysyy entisellään, eli kaupankävijät tulee ilmoittaa erillisellä lomakkeella. Nykyisten konsernitasoisten lisäarvoon keskittyvien digitaalisten sovellusten (kuten lainasalkku) osalta kirjautuminen ja käyttöoikeuksien hallinta säilyvät myös toistaiseksi ennallaan.