Teknologiapalveluissa yhdistyvät IT, ihmiset ja yhteiskunnallinen vaikuttavuus

Kuntarahoituksen teknologiapalveluiden asiantuntijat työskentelevät monipuolisten projektien parissa läpi organisaation. Kysyimme kolmelta yksikönjohtajalta, miltä työarki IT-palveluiden parissa näyttää ja millaista on esihenkilötyö Kuntarahoituksessa.

Kuntarahoituksen teknologiapalveluissa työskentelee noin 30 asiantuntijaa kolmessa eri tiimissä. Pyry Happonen johtaa tiedonhallinnan ja yritysarkkitehtuurin yksikköä. Yksikön vastuulla on tiedonhallinnan lisäksi Kuntarahoituksen keskitetty tietovarasto sekä yritysarkkitehtuuritoiminta ja sen kehittäminen.

ICT-palvelut ja tuotanto -yksikön johtajana toimii Oskari Finne. Yksikkö vastaa IT-tuotannosta, käytännössä siis valvoo ja ohjaa kumppaneiden työn laatua ja varmistaa, että monitoimittajaympäristö toimii sujuvasti yhteen. Tämän lisäksi yksikön asiantuntijat ovat aktiivisesti mukana projekteissa ja kehittämisessä oman vastuualueensa mukaan. Yksikössä työskentelee teknisiä arkkitehtejä ja palveluintegraation ja -hallinnon ammattilaisia.

Toni Urpi toimii liiketoimintajärjestelmien kehitysyksikön johtajana. Yksikkö on mukana kaikessa tietojärjestelmien kehittämisessä hankintavaiheesta käyttöönottoon ja koko järjestelmän elinkaareen ja siinä työskentelee teknisiä kehityspäälliköitä, integraatioarkkitehtejä, sovellusarkkitehtejä ja laadunvarmistuksen asiantuntijoita.

Toimintaympäristön tuntemus on osa työnkuvaa

Kukin haastateltavista toimii oman noin kymmenhenkisen yksikön esihenkilönä. Kuntarahoituksessa esihenkilötyö on onnistumisten mahdollistamista valmentavan johtamisen periaatteita noudattaen: tavoitteena on toimia tukena ja luoda puitteet, joissa asiantuntijoilla on mahdollisuus vaikuttaa työhönsä ja menestyä rooleissaan. Vastuunkantoon ja yrittäjähenkisyyteen kannustetaan.

Teknologiapalveluiden asiantuntijat työskentelevät liiketoiminnan ja IT:n välimaastossa laajasti läpi organisaation. Työnkuvaan kuuluu, että toimintaympäristö täytyy tuntea laajasti, jotta pystyy kehittämään järjestelmiä ja teknologiapalveluita Kuntarahoituksen tarpeisiin.

– Tämä on monelle motivoivaa, sillä suuressa liikepankissa vastaavanlaiset roolit saattaisivat olla kapeampia. Pienessä organisaatiossamme kaikille syntyy melko hyvä käsitys siitä, millaiset lainalaisuudet rahoitusalalla pätevät ja miltä toimintaympäristömme näyttää, Pyry kertoo.

Teknologiapalveluiden asiantuntijat työskentelevät laajasti kaikkien talon toimintojen kanssa. Kuntarahoituksen kollegoille teknologiapalvelut näyttäytyvät yhtenä rintamana, joka pitää huolen, että tekniset ratkaisut tukevat asiantuntijoiden työtä.

– Tarkastelukorkeus vaihtelee sen mukaan, kenen kanssa työskennellään. Joskus ollaan hyvinkin syvällä teknologiassa ja prosesseissa, joskus taas viestitään kollegalle, miten järjestelmän käyttöliittymä on suunniteltu toimimaan, Toni kuvailee työn monipuolisuutta.

Arki on vaihtelevaa, kuten asiantuntijatyöhön ja esihenkilön rooliin kuuluu. Päivä voi sisältää esimerkiksi ohjauspalavereita toimittajan kanssa, kehitystyötä, yksilöllisiä valmentavia 1:1 -palavereita ja muita kohtaamisia kollegojen kanssa sekä projektien etenemisen seurantaa. Monipuolisuus syntyy myös siitä, että työ etenee eri aikajänteillä. Yhtä aikaa edistettävänä voi olla sekä esteiden purkamista lyhyellä tähtäimellä että strategisia teknisiä valintoja, joilla on pitkäaikaiset vaikutukset.

Erilaiset tiet vievät Kuntarahoitukseen

Kuntarahoitukseen voi päätyä monenlaisia polkuja pitkin. Esimerkiksi kauppatieteiden maisteriksi valmistunut Toni kiinnostui opiskeluaikoinaan asiakkuudenhallinnan konsultoinnista ja aloitti uransa projektipäällikkönä myynnillisessä roolissa. Myöhemmin Tonia alkoi kiinnostaa, kuinka järjestelmien elinkaaret etenevät organisaatioissa. Tämä uteliaisuus toi Tonin lopulta kahdeksan vuotta sitten Kuntarahoitukseen, jossa hän on edennyt kehityspäällikön tehtävistä nykyiseen rooliinsa.

Oskari aloitti ohjelmistokehittäjänä ja eteni projektipäälliköstä esihenkilötehtäviini. Uran varrelle on mahtunut erilaisia rooleja, kunnes hän päätyi Kuntarahoitukseen ja nykyiseen rooliinsa kahdeksan vuotta sitten. Oskari on koulutukseltaan tietojenkäsittelyn tradenomi (ylempi AMK); lisäksi hän on opiskellut tietojenkäsittelytiedettä Helsingin yliopistossa ja lisäkouluttautunut työn ohella.

– IT-ala ja johtaminen vaativat jatkuvaa oppimista, ja tässä Kuntarahoitus tukee hienosti. Olen itsekin opiskellut töiden ohella ja suorittanut Aalto-yliopistossa IT Leadership -koulutuksen sekä johtamisen erikoisammattitutkinnon. Lisäksi Kuntarahoitus tarjoaa myös sisäisiä valmennuksia sekä johtamiseen että IT-asioihin. Viimeisimpänä olemme panostaneet tekoälyn hyödyntämiseen koko talon tasoisesti, Oskari kertoo.

Englannissa kauppatieteitä opiskellut Pyry on työskennellyt Kuntarahoituksessa jo 20 vuotta. Luonteeltaan kehitysorientoitunut Pyry päätyi kehitysprojekteihin, joiden myötä työnkuva on vaihdellut ja kehittynyt vuosien varrella. Noin kuusi vuotta sitten Pyry eteni nykyiseen rooliinsa yksikönjohtajaksi.

– Nykyinen pestini taitaa olla kuudes tai seitsemäs ura Kuntarahoituksessa. Monipuoliset urapolut ovat meillä tavallisia, Pyry kertoo.

Merkitys syntyy yhteistyöstä ja hyvinvointiyhteiskunnan rakentamisesta

Tonille työssä järjestelmäkehityksen parissa parhaita puolia on, että saa aidosti tuottaa lisäarvoa liiketoiminnan prosessien tueksi. Toni on myös vapaa-ajallaan kiinnostunut teknologiasta. Kun siis saa myös työskennellä modernien teknologioiden parissa lähellä liiketoimintaa, se on aidosti motivoivaa.

Oskarille, kuten muillekin haastateltaville, merkityksellisyyttä tuovat työyhteisö ja innostavat ihmiset ympärillä. Pyry lisää, että Kuntarahoituksen rooli hyvinvointiyhteiskunnan tukipilarina antaa työlle arvoa. Kaikki haastateltavat kokevat tärkeäksi sen, että Kuntarahoituksessa tehty työ kuntasektorin ja yleishyödyllisen asuntotuotannon rahoittamiseksi sataa yhteiskunnan laariin. Se on kaikkien suomalaisten arjen rakentamista.

– Työmme tulokset menevät siis oikeaan paikkaan, Oskari summaa.

Esihenkilöroolissa haastateltavat haluavat näyttää esimerkkiä hallittavista työpäivistä, joiden jälkeen aikaa jää myös perheelle ja harrastamiseen. Kukin tiiminvetäjä liikkuu vapaa-ajallaan monipuolisesti. Tonin lajeja ovat sulkapallo ja salibandy. Pyry puolestaan käy kuntosalilla, golfaa, laskettelee ja pyöräilee. Oskarin laajaan lajikirjoon kuuluu monenlaisia kesä- ja talvilajeja jalkapallosta lenkkeilyyn ja hiihdosta pyöräilyyn.

Kuntarahoituksessa työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen onnistuu. Oskari kertoo noudattavansa 8-8-8 -ajattelua; kahdeksan tuntia työtä, kahdeksan tuntia vapaa-aikaan perheen ja harrastusten parissa ja kahdeksan tuntia unta. Kaikki haastateltavat toteavat kaavan toimivaksi ohjenuoraksi.

Mikä teki sinut onnelliseksi tällä viikolla?

Pyry: Pääsin pitkästä aikaa urheilemaan – se piristää.

Oskari: Tämä on helppo: Perhe on tehnyt onnelliseksi.

Toni: Puuro voisilmällä.

Naurunremakkaan on hyvä lopettaa haastattelu.